Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026
Responsable du traitement
JP SERVICE REUNION, entreprise individuelle de PAYET Jacky Philippe, Saint-Philippe (97442), La Réunion — jp.service.reunion@orange.fr — 0692 65 44 24.
Les données que nous traitons
- Votre compte : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), mot de passe (enregistré sous forme chiffrée, jamais lisible).
- Vos coordonnées de bailleur : adresse, signature et modalités de paiement que vous choisissez de faire figurer sur vos documents.
- Les données de gestion que vous saisissez : logements, baux, noms et coordonnées de vos locataires, loyers, paiements, dépenses et révisions.
- Votre abonnement : formule, statut et identifiants de client et d'abonnement chez Stripe. Vos numéros de carte bancaire sont traités par Stripe et ne nous sont jamais transmis.
- Données techniques : journaux de connexion et d'erreurs, conservés pour la sécurité du service.
Pourquoi, et sur quelle base
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Créer votre compte et vous fournir le service | Exécution du contrat |
| Gérer l'abonnement, la facturation et la comptabilité | Exécution du contrat et obligations légales |
| Répondre à vos demandes d'assistance | Exécution du contrat |
| Assurer la sécurité du service et prévenir les abus | Intérêt légitime |
| Vous informer des évolutions importantes du service ou de vos conditions | Exécution du contrat |
Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée, et n'envoyons pas de publicité pour le compte de tiers.
Les données de vos locataires
Pour les informations concernant vos locataires, vous êtes le responsable du traitement et JP SERVICE REUNION agit comme sous-traitant, uniquement pour vous fournir le service (voir l'article 12 des CGV). Il vous appartient d'informer vos locataires de l'utilisation d'un outil de gestion et de ne saisir que les données utiles à la gestion de la location.
Qui y a accès
Vos données ne sont accessibles qu'à vous, grâce à un cloisonnement strict de chaque compte au niveau de la base de données. JP SERVICE REUNION n'y accède que si nécessaire pour l'assistance que vous demandez ou pour la maintenance. Nos prestataires techniques :
- o2switch (Clermont-Ferrand, France) : hébergement du site ;
- Supabase : base de données et authentification, hébergées dans l'Union européenne (Irlande) ;
- Stripe Payments Europe Ltd. (Dublin, Irlande) : paiement des abonnements.
Si l'un de ces prestataires devait accéder à des données depuis un pays situé hors de l'Union européenne (par exemple pour son support technique), ce transfert serait encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durées de conservation
- Compte et données de gestion : pendant toute la durée d'utilisation ; en l'absence d'abonnement et de connexion pendant 24 mois, le compte est supprimé après un avertissement par e-mail.
- Factures et pièces comptables : 10 ans, comme l'exige la loi.
- Journaux techniques : 12 mois au plus.
Vous pouvez à tout moment exporter vos données (rubrique « Mon compte ») ou les supprimer vous-même.
Cookies et stockage local
Loc Péi n'utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Seul un jeton de connexion est conservé dans votre navigateur (stockage local) pour que vous restiez connecté : il est indispensable au fonctionnement du service et ne nécessite pas de consentement.
Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et chaque compte est cloisonné au niveau de la base de données. Aucun système n'étant infaillible, nous vous invitons à choisir un mot de passe robuste et propre à ce service.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à jp.service.reunion@orange.fr ; nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Modifications
Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour figure en haut de page. En cas de changement important, vous en serez informé par e-mail ou dans votre espace.